Отзывы

Добрый вечер всем читающим. Вот пришел тот день когда я готова оставить отзыв и поделиться своими впечатлениями. В моей жизни это третьи очки и которые я приобрела в мир оптики, предыдущие очки были подобраны не совсем удачно (правильно ), в первых я совсем не смогла ходить, вторые по зрению были норм но очень сильно потели и так долго отпотевали, сильно затерялись, ну и оправа была из пластика и быстро душки разошлись что ходить было не возможно, падали. И вот прогуливаясь по торговому центру решила зайти в мир оптики, г.Ростов -на-дону, ЖК Суворовский (во втором торговом центре) пару уточняющих вопросов и я уже меряю оправу, потом сижу проверяю зрение и потом подборка линз! Девочки просто каждая спец своего дела, особенно та кто подбирал мне линзу и зрение, ей огромная благодарность (к сожалению имя не помню ). Очки мне обошлись 34.500 с учетом что у меня двойная линза на — и +, вообще всю жизнь у меня минус с 16 лет, но с учетом возрастных изменений обнаружила и +. Честно скажу переживала что подберут не правильно, что линзу изготовят не правильно, что не смогу ходить, НО все просто отлично. Я ношу очки уже почти месяц, все комфортно, ну день у меня была одоптация к ним, сейчас все замечательно и прекрасно. Изготовление самих линз занесло две недели, получила свои очки без задержек все во время. Так же магазин сделал 20% скидку к ДР, там за три дня до и после дня рождения, вот сейчас в конце ноября будет неделя черной пятницы и скидка 40% пойду за солнечными очками. Одним словом я довольна качеством, обслуживанием, обстановкой, ассортиментом и конечно же девочками которые мне помогли выбрать такие классные очки. Если мой комментарий читает отдел качества магазина, то выпишите девочкам премию за их прекрасную работу и довольного клиента который еще раз вернется в магазин! Да и самое видное, на линзы есть гарантия, если я не смогла бы пройти адаптацию то мне бы их меняли или исправляли.

Салон совсем маленький, зато люди замечательные. Пришел заказывать очки уже с рецептом. Но Любовь Тарасовна взялась за меня серьезно. В крошечном пространстве за загородкой упихано оборудования, как в большом кабинете. Меня проверили тщательнее, чем в микрохирургии, подбирая быстро, ловко и то, что мне нужно. Получив исходные данные, за меня взялась Виктория, предлагая варианты решения. Между тем, что мне можно и тем, что хочется. Врач подсказывала, на что обращать внимание. Дружелюбно, ненавязчиво, минут 20 и я потенциальный обладатель весьма нужного мне оптического устройства. Спасибо Любовь Тарасовне и Виктории. Кстати, очки сделали в два раза быстрее обещанного…

Отличный салон, хорошие специалисты. Придем к вам ещё

Отличный магазин, хорошая слаженная работа, спасибо!

Отличный магазин и персонал! Широкий спектр оптики и оправв. Консультация на высоте, индивидуальный подход, скидки и подарки. Купили три пары очков.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Галине Евгеньевне и Виктории за их работу! Оказали высококвалифицированную помощь!

Здравствуйте! Уже несколько лет покупаю очки в салоне Мир Оптики. Очень хороший выбор оправ и солнцезащитных очков, а самое главное, внимательный и квалифицированный персонал, всегда помогут с выбором. Недавно привела в салон маму, быстро проверили зрение, подобрали две оправы, дали толковые рекомендации. В итоге — пара великолепных очков и новый взгляд на окружающий мир!!! Отдельное спасибо доктору Марии Робертовне за профессиональный подход к делу! Себе тоже проверила зрение, выбрала новую оправу. Всем, кто хочет получить качественное обслуживание и отличные очки, рекомендую Мир Оптики!!!

Добрый день. В этой оптике покупаем очки не в первый раз. Очки хорошего качества, цены приемлемые. Сотрудники очень вежливые. Пришли с мамой мерить оправу, видно сразу, что сотрудник опытный, сразу подобрали нужную оправу. Здесь же на месте проверили зрение и подобрали линзы. На следующий день очки были уже готовы. Нам все понравилось.

Добрый день! Лучшие салоны, где работает профессиональные сотрудники, бесплатная проверка зрения, огромный ассортимент оправ, линз и солнцезащитных очков. минимальные сроки изготовления очков. Всем рекомендую салоны Мир Оптики!!! Успехов Вам!!!

Хочу выразить огромную благодарность салону Мир Оптики на Красноармейской, который я посетил неделю назад, чтобы подобрать себе новые очки, и был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. Прежде всего мне понравилось, что оптометрист провел полную диагностику зрения и внимательно выслушал мои жалобы и пожелания (особенно удивило, что это абсолютно бесплатно). Он задал мне вопросы о работе, хобби и других аспектах моей жизни, чтобы понять, какие очки мне нужны. По времени это заняло около пятнадцати минут

Консультант была также очень внимательна, помогая мне выбрать подходящую оправу из обилия представленного ассортимента, учитывая мой образ жизни и предпочтения. Смотрела по посадке, оценивала степень комфортности. Затем предложила несколько оптимальных для меня позиций очковых линз по покрытиям и утончению, опираясь на рецепт по итогу, объяснив мне, насколько это важно и чем одни линзы будут отличаться от других.
Цена и качество соответствовали… Да, не могу сказать, что это дешево, но результатом своего выбора я все же крайне доволен.

Важным этапом для меня была проверка качества уже изготовленных очков. При выдаче заказа мне дали посмотреть на специальную таблицу. Я выполнил тесты, чтобы проверить четкость и комфорт зрения. Также меня напоследок проконсультировали по уходу за очками и возможными ограничениями для продления срока службы, упомянув про возможность дальнейшей замены носоупоров, когда это понадобится, и выравниванию оправы, если вдруг, например, я на нее сяду и она будет искривлена. Тоже бесплатно, такого я ещё нигде не встречал… Все очень грамотно и внимательно, разошлись на позитивной ноте. Очки были идеально подобраны, и при дальнейшей эксплуатации я чувствовал себя комфортно при работе за компьютером

Приобретаю очки в салонах мира оптики уже в течении 3-х лет. И себе и родителям, всегда приветливые работники, хороший ассортимент и быстрое исполнение. Так же что очень порадовало, бесплатный ремонт!

«Мир оптики» хорошие салоны качественной оптики. Можно подобрать очковые линзы под любой рецепт и пожелания клиента. Девочки консультанты вежливые и внимательные. Оптометристы квалифицированные. Проверку зрения делают гораздо лучше, чем в поликлинике.

На протяжение двух лет обращаюсь в Мир Оптики на площади Толстого, 6а. Очень внимательный персонал, очень большой выбор оправ! Регулярно заказываю линзы. Девочки всегда сообщают, что товар пришел!

Отремонтировали очки бесплатно!!!
Я зашёл в магазины конкурентов Мира оптики и мне порекомендовали (!) обратится в салон на Большом, потому что там сделают.
Девочка консультант очень приветливая -ответила на мои вопросы))
Мастер забрал очки и сделал бесплатно за 1 час
Я не являюсь их постоянным клиентом, но после этого случая — я знаю куда мне очками :)

Была в магазине на Садовой. Подбором очков занимались девочки: Андреева Татьяна и Шумова Ирина. Очень благодарна им за помощь. Они супер специалиств своего дела.

Благодарю врача Марию Робертовнау за высокий профессионализм и чуткость. Консультантов Ксению, Дарью и Ольгу за терпение и доброжелательность. Очки получила вовремя. Качеством довольна.

Заказывала несколько раз очки. Персонал очень доброжелательный, приветливый. Очки получала вовремя. Ношу с удовольствием. Качеством довольна. Огромное спасибо врачу Марии Робертовна. Высоклассный профессионал. Долго носила очки, которые мне не подходили. Мария Робертовна подбирала, уточняла, тщательно и обстоятельно выясняла, что все таки делать. Ношу очки которые совершенно отличаются от прежних. Спасибо. Консультанты Ольга, Дарья, ксения спасибо.

Мне понравился магазин Мир Оптики. Внимательный персонал, большой выбор ОЧКОВ.

Очень благодарна мастеру Романенко Н. и оптик-консультанту Чувичкиной Ю. за быструю профессиональную помощь и очень доброжелательное отношение

Это наша первая покупка в «Мире оптики». Персонал очень внимательный. Проконсультировали, помогли подобрать оправу.
Заказ выполнен четко и в срок.
Спасибо, успехов Вам и процветания Вашему бизнесу!!!

Спасибо большое персоналу магазина. Вежливые, отзывчивые! Заказ отправили вовремя) я всем довольна! Рекомендую этот магазин для онлайн покупок. Всё честно!

Очень довольна обслуживанием, внимательный персонал, первые очки покупала 4 года назад, когда встал вопрос о покупке новых очков, уже знала куда обращаться. Всем советую!

Заказывала очки с доставкой в другой город.
Хочу выразить благодарность персоналу: девочки очень любезны, деликатны, оперативны. Чувствуешь что работаешь с профессионалами!!!
Спасибо, успехов вам и развития вашему бизнесу!

Обслуживание и консультация на высоте! Но оправа, которая стоит 3 т.р с очень неприятным запахом пластмассы. После снятия очков, запах преследует еще долго. И хотелось бы футляр, а не пакетик, когда покупаешь очки за 10т.р.

Одно из учших мест где вам подберут очки! Прекрасное обслуживание, очки высшего качества, выполнены чётко, без изъянов. Ношу уже месяц, всё отлично.

Заказывала у вас оправу в Екатеринбург-осталась очень довольна. Всё быстро, точно, профессионально. Спасибо большое!

Очень долго приходится ждать готовые очки.очень долго.причем поехали в другой магазин не мир оптики, а там за 2 дня сделали все.
Отрицательная оценка за это.

Здравствуйте! Недавно в Мире Оптики ТЦ МЕГА я получила заказ очков с прогрессивными линзами. Хочу выразить глубокую благодарность врачу оптометристу Журиной Марине Александровне, она настоящий профессионал своего дела, доброжелательна и внимательна. Консультант Александра помогла выбрать мне оправу и грамотно проинформировала меня о продукции, спасибо! Благодаря таким людям мы возвращаем радость полноценно видеть окружающий мир! Я очень рада знакомству с Миром Оптики и с удовольствием буду рекомендовать ее своим знакомым. Желаю всем здоровья и процветания!

Вчера забрала очки из салона на Ворошиловском. Осталась очень довольна качеством товара и обслуживанием со стороны доктора и менеджеров салона.
Желаю удачи, у Вас отменное качество обслуживания клиентов, так держать!

В чате не могут ответиь на вопрос и тоже самое по телефону

Обслуживание клиентов интернет магазина просто никакое. Сделала заказ 24 числа, на почту пришло письмо, что доставка от 1 до 3 рабочих дней. Вечером сама позвонила в колл-центр, чтобы сказать, что очки мне нужны в пятницу-субботу, но никак не в понедельник. Сотрудник колл центра сказала, что заказ в обработке, ждите звонка из Большого. На следующий день снова звоню в колл центр, потому что никакого звонка не было, где выясняется, что информацией они не владеют и звонить нужно непосредственно в Большой и там узнавать заказали они очки или нет. И разумеется выясняется, что доставка на понедельник, потому что курьеры отдыхают по выходным. Почему так вышло? Неясно. Было 2 дня чтобы сделать заказ и переместить очки из одного филиала в другой. Ужасное отношение к клиентам, если тебе что то нужно, все приходится выяснять самой.

Добрый всем день, конечно хорошо читать отличные отзывы, но у меня к сожалению отзыв не хороший, заказывала бифокальные очки на пр-те 20-летие Октября79Б, пришлось посещать салон 5 раз, проверяли то одно, то другое, так в очках которые изготовили не смогла ходить, отправили к офтальмологу, 4000 рублей которые заплатила выброшены на ветер, поверьте для инвалида 1 группы каждая копейка на счету. Жаль очень жаль, что там работают не профессионалы.

Посетил сегодня оптику в Талере, персонал просто супер! Врач Елена такая грамотная девушка все обьяснила доходчиво! Консультант Лила рассказала все о контактных линзах! Спсибо вам девчонки вы супер! ))
Всем буду советовать вашу оптику!

Недавно посетила Мир Оптики в ТЦ Талер, по рекомендации моей коллеги. Осталась полностью довольна заказанными очками и контактными линзами, которые мне подобрал врач в этой оптике. Хотелось бы отметить квалифицированный и доброжелательный подход к клиентам врача Елены Валентиновны и консультанта Лилы. Я считаю себя сложным и требовательным клиентом, но данной оптикой осталась довольна на 100%. Буду рекомендовать ее своим знакомым!

Добрый день! Я и мои дочери, хотим от всей души поблагодарить Ардашелия Нино за терпеливую, качественную, в течении длительного времени, высокопрофессиональную работу с такими, далеко не простыми, клиентами как мы. Обслуживает она нас не первый раз ( линзы, солнцезащитные очки и очки для зрения) и когда мы видим, что в салоне Нино, мы точно знаем, что мы уйдём с покупкой, которой будем очень довольны. Хотим также поблагодарить руководство фирмы за грамотный подбор кадров. Обидно, но хорошие специалисты встречаются не часто. Алина (+1,5), Елизавета(солнцезащитные.), Елена (линзы -1,75)Медведевы.

Мария Робертовна (ТЦ Орбита) самый лучший врач, которая встречалась в моей жизни!
Она ооочень добрая и действительно профессионал своего дела, сразу видно — человек любит свою работу!
Теперь буду покупать очки и линзы только у вас!
Большое ей спасибо за возможность видеть!

Очки прекрасны❤️

Зашла в ТЦ Рио на ул. Нагибина по совершенно другим вопросам. Увидела «Мир оптики», зашла на минуту. И вот результат. Огромное спасибо за решение моей проблемы. Спасибо за подаренный комфорт и удобства, которые у меня появились благодаря заказу очков с помощью оптометриста Фастовой Елены Васильевны. Это специалист высокого класса. Профессионал, который достойно и квалифицированно выполняет свою работу. Если у вас были неудачные попытки, как у меня, проверить зрение и приобрести очки, в которых не возможно работать. Рекомендую, здесь вам точно помогут. Я в восторге. Спасибо большое и специалисту, которая помогла подобрать оправу. Всем рекомендую.

Огромное спасибо сотрудникам офиса продаж из ТЦ Парк. Очень доброжелательны, обходительны и с уважением относятся к своим клиентам. За то оператор на горячей линии мягко скажем ленива. При звонке по вопросу уточнения статуса заказа даже не позволила сразу посмотреть заказ. Ответив, что склады начинают работу с 6 мая. Так как я знала, что мои линзы есть в наличии в офисах я настояла со своим вопросом. Оказалось я не уточнила адрес получения. После девушка заполнила этот пробел и спустя некоторое время мне позвонили из офиса. Убедительная просьба научить своих операторов быть исполнительнее. Удачных продаж! Спасибо.

Сегодня я получила заказ-очки с прогрессивными линзами фирмы Никон. Настолько довольна работой, что решила написать отзыв. Очки с прогрессивными линзами из-за их дороговизны довольно редко заказывают. А еще- это сложный заказ. Они требуют особого подбора, точной разметки по ряду параметров. Первые очки в прогрессивными линзами я делала в Москве и долго не решалась это сделать в Ростове. Решилась, когда прошла не одну оптику Ростова. Наконец остановилась на «Мир оптики», так как была приемлемая цена, с хорошей скидкой. Также по карте Халва возможна рассрочка. А в оптике на площади Толстого врач и оптометрист Галина Евгеньевна в общении по теме прогрессивных линз внушила доверие. Очень серьезно подошли к моему заказу, был даже приглашен специалист из фирмы Никон, чтобы проверил разметку (и ему спасибо!). В результате, получив готовые очки, я была приятно удивлена, что мне не пришлось привыкать к ним даже 5-ти минут. Как будто я в своих очках, которые ношу 5 лет. Настолько грамотно был выбран дизайн, все параметры точно вымерены, размечены, а мастером собраны очки. И качество линз Nicon на уровне. Большое спасибо всем работникам этой оптики! Теперь только к вам)).

Заказывала очки для мамы. Сделали быстро и качественно. Очень понравилось маме и мне.
Отнеслись к нам понимающе и быстро подобрали подходящие для мамы. Хотим выразить свою благодарность! от души спасибо огромное!

Доброй ночи. В конце декабря мы были в ТЦ Аверс. Хочу оставить свой отзыв. Консультант Ольга оставила очень хорошее впечатление о себе и о салоне в целом. Она профессионально помогла подобрать солнцезащитные очки, проверила зрение и подобрала очки для зрения. Обслуживание была на высшем уровне, что очень подкупило. Ольга помогла выбрать нам четверо очков! Настоящий профессионал своего дела. Все было легко и непринужденно. Обязательно вернёмся в ваш салон. Больше бы таких внимательных и профессиональных специалистов!

Добрый день! Была сегодня в магазине на Коммунистическом покупала линзы. У меня сегодня день рождения и на бонусные карту пришло 500 бонусов которые я могла потратить в вашем магазине. ( В СМС было указано что на любой товар) Но в магазине мне ответили что на всё кроме линз. И это очень странно и неприятно. Какой то обман.

Хотим выразить огромную благодарность Кишкиной Вере Анатольевне за профессиональность и чуткое, доброе отношение.Вера Анатольевна всегда поможет в выборе оптики, подскажет и посоветует что лучше приобрести.Она всегда в хорошем настроении, внимательна, доброжелательна.Из-за таких людей хочется приходить и обслуживаться именно в этом месте.Очень хотелось бы, чтобы таких отзывчатых людей и профессионалов было больше.Просим обратить внимание руководства и поощрить Веру Анатольевну за её безупречный труд.Мы являемся постоянными клиентами данной оптики и в удовольствием посещаем её в те дни, когда работает Вера Анатольевна.

Я, Руденко Галина Анатольевна, хочу выразить благодарность работникам салона «Мир Оптики», расположенному по адресу г. Ростов-на-Дону, пр. Сельмаш д. 98/11 (тц «Ромашка») консультанту Людмиле и оптометристу Вере Анатольевне за квалифицируемую помощь в подборе очков, великолепное обслуживание и очень быстрое изготовление 2 пар очков. Также хочется отметить приятную атмосферу в салоне, которую создают замечательные сотрудники. После ношения очков в течении нескольких дней, сразу видна работа мастеров — идеально подобрана форма очков, глаза перестали уставать (как было раньше), мир преобразился.
Еще раз спасибо за Ваш труд и хорошее отношение к покупателям.

Хочу написать -СПАСИБО, менеджеру Марине из Мира Оптики(полностью Ф.И.О. к сожалению не знаю). я заказывала линзы мультифокальные. Марина несколько раз связывалась со мною, что уточнить какие точно по рецепту линзы нужны. То есть специалист сработал не на «отцепитесь», а на результат. И надо сказать линзы мне подошли. Огромное спасибо специалисту за неравнодушие. Было приятно работать, и да, я буду заказывать еще.

На сельмаше Заказывал очки с астигматизмом всё сделали за два дня очень качественно — давно так не видел! Окулист Юлия — профи!

Я сегодня выиграла в лотерее сертификат Мир Оптики на 3000 руб!!! И что я вижу)??? Внизу мелким шрифтом написано что этим сертификатом можно оплатить не более 30% стоимости покупки. Вот так подарок!!! Получается что вы дали мне подарок в виде скидки на 30%??? Круто! Меня очень расстроил ваш «подарок» очень странно что такая компания как ваша не может разыгрывать реальные подарки. Сертификатом пользоваться не буду

2 марта заказала двое очков в салоне на Сельмаше 98/11. Хотела бы поблагодарить работников салона за профессиональную помощь в подборе оправ, линз и качественную проверку зрения. Мне очень понравилось, что сотрудники являются людьми интеллигентными, очень вежливыми, профессионально подготовленными, свои советы дают в ненавязчивой форме и только по делу. Могу сказать, что пока подбирала очки и общалась с этими женщинами в спокойной и дружелюбной обстановке салона, я отдыхала от суеты повседневной жизни. Очки были готовы на день раньше, чем планировалось. Когда я их надела, то поняла, что не прогадала, обратившись в этот салон и прислушавшись к советам консультантов. Мне всё очень понравилось, очки ношу с удовольствием, они стали для меня не только прекрасным средством коррекции зрения, но и стильным аксессуаром, который меня преобразил. Спасибо за вашу работу.

10 февраля заказала бабушке 2 пары очков в Мир оптики у Галины Евгеньевны на пл.Толстого 6А.Очень хочется выразить свою благодарность, Галина Евгеньевна оказала радужный приём, проявила терпение, всё быстро и профессионально сделала.Бабушка осталась довольна.Рекомендую обращаться всем.

Хочу поблагодарить специалистов магазина по адресу пл. Толстого 6а за профессиональный подход к своему делу. Особенно хочу отметить Галину Евгеньевну и Любовь Тарасовну за чуткость внимание и терпение к моей проблеме с подбором контактных линз. С Наступающим Новым Годом! Здоровья, мира, благосостояния!

Отличный салон, отличные цены