FAQ
Частозадаваемые вопросы от клиентов
Где купить?
Купить товар можно на нашем сайте онлайн. Также Вы можете приобрести товар в одном из наших салонов - адреса салонов
Можно ли доставить товар в другой город?
Да, конечно. Мы доставляем товары в любой город России транспортной компанией СДЭК.
Стоимость и сроки доставки по России?
Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа. Доставка бесплатная при заказе от 10 000 рублей.
Если модель товара мне не понравится могу ли я ее вернуть?
Да мы соблюдаем законы Российской Федерации. Если товар Вам не подошел, в течении 14 дней можно его вернуть (солнцезащитные очки и оправы). При изготовлении очков и после продажи контактных линз надлежащего качества возврат денежных средств не осуществляется
Сколько стоит доставка по Ростову-на-Дону?
Доставка курьером по городу 150 рублей. При заказе от 2999 рублей доставка бесплатная. Доставка самовывозом бесплатная при любой сумме.
Есть ли у вас бонусная программа или кешбек?
В настоящий момент в салонах действует бонусная система, в будущем планируется внедрение оплаты бонусами в интернет-магазине